Amazonで古い洗濯機・冷蔵庫を引き取ってもらえないとき|公式の550円と現地現金

公開: 2026-08-30|良品チェッカー編集

回収を付け忘れた、現地で数千円の現金を求められた、2台目を断られた、リサイクル券をなくした——家電リサイクルは設置ヘルプとは別の公式ページです。

『家電リサイクルサービスについて』(ヘルプID 201911040)は、配送時にこれまで使っていた家電を引き取る。日時選択で『回収品あり』を選んだ家電が対象。確定後は追加・変更不可。出荷準備後は商品キャンセルも現地追加も不可。Amazon.co.jpが引き取り・販売・配送する場合の収集運搬料金は550円。表示の追加費用は引き取り・運搬で、家電リサイクル券センターの再商品化等料金が別途必要。再商品化料金は現地査定で現金以外は不可、としています。

設置の確定後キャンセル不可は(/guide/amazon-kaden-kagu-setti-kakuteigo-cancel-fuka-kaidan-genkin-site-henkou-fuka)。適格請求書の印刷一般は(/guide/amazon-invoice-tekikaku-seikyusho-app-insatsu-fuka-shutten-touroku)。消費税は(/guide/amazon-shouhizei-8percent-10percent-hassouji-gift-digital-hikazei)。

返品・再購入の前に、代わりの商品を判定

届いた物が合わなかった・壊れていたとき、同じ失敗を繰り返さないために。Amazonの商品URLまたはASINを貼ると、レビューの構造からサクラ度を判定し、基準を満たした物だけを紹介します。

初回は取得に数秒かかります

収集運搬は550円。再商品化料金は現地の現金

公式は、Amazon.co.jpが引き取り、販売・配送する場合の収集運搬料金は550円。出品者の料金は出品者情報(カートに入れる下の出品者名)を確認する。日時選択ページの『回収品あり』の追加費用は引き取り・運搬の費用。家電リサイクル券センターの定める家電リサイクル料金(再商品化等料金)が別途必要、です。

Amazon.co.jpが販売・発送する場合、家電リサイクル料金は現地で担当員が査定し、お客様より直接支払う。現金以外はできないため、お届け当日は家電リサイクル料金分の現金を用意する。出品者が販売・発送する場合の支払方法は出品者により異なる場合がある、です。

代表例の表です。洗濯機・乾燥機 2,530円。冷蔵庫冷凍庫(170リットル以下)3,740円。冷蔵庫冷凍庫(171リットル以上)4,730円。液晶テレビ(15インチ以下)1,870円。液晶テレビ(16インチ以上)2,970円。一部メーカーで異なる場合がある。メーカー別・機種別は家電リサイクル券センターの価格ページ、と公式がURLを出しています。

  • 収集運搬(Amazon販売・配送):550円
  • 再商品化:現地査定・現金のみ
  • 表は代表例。メーカーで違う場合あり

同等1点だけ。別住所・業務用・届け日前は不可

配送業者が商品をお届けする際に、これまで利用していた家電を引き取る。対象は家電リサイクル法で定められた製品。回収できるのはお買い上げの商品と同等の家電。1商品につき1点、です。

利用要件です。お届け先と異なる住所からの引き取りはご遠慮。2点以上は別案内。引き取りまでに電源や水栓を取り外す。冷蔵庫・冷凍ストッカーは解凍。洗濯機は排水ホースやフィルターを含む水を乾燥。家電リサイクル法対象以外の不用品、および業務用機器は非対応。お届け日前の引き取りにも対応しない、です。

確定後はサービスの追加や変更ができない。出荷準備前ならキャンセルして再注文。出荷準備後は現地依頼も含め追加もキャンセルも承らない、は設置ヘルプと同じ文です。

グリーン券が適格請求書。再発行はできない

公式は、配送業者がサービス提供後に渡す家電リサイクル券(グリーン券)の排出者控えを、家電リサイクル料金の適格請求書として利用できる。記載事項について、10日以内にAmazon.co.jpより誤りのある旨の連絡がない場合には、記載どおり確認があったものとする、です。

家電リサイクル券の『排出者』欄には、注文時にお届け先として登録した名前と電話番号が記載される。控えを受領した時点で記載内容を確認し、誤りがある場合はその場で申し付ける。リサイクル券の再発行はできない、です。

注文履歴の『領収書等』が薬局領収書ではない話(/guide/amazon-pharmacy-cancel-jusho-henkou-fuka-app-ryoshusho-chigai)と同様、この券は履歴から後で出せません。その場で見る、です。

家具の引き取りはリサイクル法とは別

家具引き取りの無料・同等同数・同一住所・お届け時のみ・返却不可・事前解体は(/guide/amazon-kagu-hikitori-muryo-douto-dousu-onaji-jusho-henkyaku-fuka-kaitai)。ヘルプID G8RXCR6G2565ZANX。家電リサイクル券の再商品化料金表は家具にはありません。

エアコンの旧品取り外し・リサイクルは設置ヘルプ側で、Amazon指定業者が行う。出品者本体を買う人で出品者回収を希望する場合は『旧品取り外し、リサイクル』を選ばず出品者へ、とあります。

設置そのものの玄関止め・階段上げ現金は(/guide/amazon-kaden-kagu-setti-kakuteigo-cancel-fuka-kaidan-genkin-site-henkou-fuka)。

まとめ

家電リサイクルは収集運搬550円(Amazon販売・配送)に加え、再商品化料金が現地査定の現金。同等1点のみ。別住所・業務用・届け日前は不可。確定後は回収を足せない。グリーン券が適格請求書で再発行不可。買う前は良品チェッカー(/)。

よくある質問

Q. 古い洗濯機の引き取りはいくらですか?

公式はAmazon販売・配送の収集運搬が550円。再商品化料金は別で、表の代表例は洗濯機・乾燥機2,530円。現地査定で、現金以外は不可です。メーカーで違う場合があります。

Q. カードでリサイクル料金を払えますか?

公式はAmazon.co.jp販売・発送の再商品化料金は現地で直接払い、現金以外はできない、です。出品者発送の支払方法は出品者により異なります。

Q. 同じ日に冷蔵庫を2台引き取ってもらえますか?別の家から?

公式はお買い上げと同等の家電を1商品につき1点。届け先と異なる住所からの引き取りはご遠慮。2点以上と別住所は別案内、です。業務用と届け日前の引き取りは非対応です。

Q. 注文したあと回収を足せますか?

公式は確定後はサービスの追加や変更ができない。出荷準備前ならキャンセルして再注文。出荷準備後は現地依頼も含め追加もキャンセルも承らない、です。

Q. リサイクル券をなくしました。領収書は?

公式はグリーン券の排出者控えが家電リサイクル料金の適格請求書。受領時点で記載を確認し、誤りはその場で申し付ける。再発行はできない、です。

返品・再購入の前に、代わりの商品を判定

届いた物が合わなかった・壊れていたとき、同じ失敗を繰り返さないために。Amazonの商品URLまたはASINを貼ると、レビューの構造からサクラ度を判定し、基準を満たした物だけを紹介します。

初回は取得に数秒かかります

サクラなし厳選ランキングを見る →

サクラの多いカテゴリの厳選ランキング:

関連ガイド