公開: 2026-08-30｜良品チェッカー編集
サイズが合わない自転車、合わなかったヘルメット、余ったカーバッテリー——スポーツ＆アウトドアとカー用品は、服の試着返品とは別の公式行です。
『返品・交換の条件』（ヘルプID GKM69DUUYKQWKWX7）は、自転車はお客様都合による返品・交換を承らない。自転車は防犯登録を解除してから返送する。原動機付き自転車、自動二輪車、カーバッテリー、バイクバッテリーもお客様都合不可。ヘルメット試着は着用部分に布を当て、内装に整髪料や化粧の汚れが付かないようにし、附属物（シールド保護フィルム、商品タグなど）はつけたまま、としています。
エアコン・特別取扱のお客様都合不可は（/guide/amazon-eakon-tokushu-toriatsukai-setti-okyakutsugo-henpin-fuka-juryoin）。服の試着・タグは（/guide/amazon-shiaku-henpin-tag-fukubukuro-zasshi-obi-koukan-fuka）。
スポーツ＆アウトドアの行です。自転車は、お客様都合による返品・交換を承らない。自転車は、防犯登録を解除してから返送する、です。
お客様都合で返せないので、イメージ違いやサイズ違いはこの行では通りません。不具合で返す場合でも、公式は先に防犯登録を解除してから返送せよ、と書いています。登録したまま送ると、この要件を満たしません。
スポーツウエア、スポーツシューズ、スポーツバッグは服と同じ試着条件です。水着だけは衛生用品として、不良・破損でない限り返品・交換不可、です。
カー・バイク用品の行です。原動機付き自転車、自動二輪車はお客様都合による返品・交換を承らない。カーバッテリー、バイクバッテリーもお客様都合による返品・交換を承らない、です。
ヘルメットを試着の際は、着用部分に布を当て、内装に整髪料や化粧などの汚れが付かないようにする。附属物（シールド保護フィルム、商品タグなど）はつけたままの状態で行う、です。
内装が汚れた、フィルムを剥がした、は試着条件から外れます。服の『靴下を履いて試着』と同じく、公式が先にやり方を指定しています。
DIY・工具の行です。材木、大型の木製建築資材、発動機付き商品（芝刈り機、刈り払い機など）はお客様都合による返品・交換は承らない。トイレ、洗面化粧台、システムキッチン、ドアはお客様都合による返品・交換を承らない、です。
金庫はホーム&キッチン行で、返品・交換を承らない、です。お客様都合に限らない書き方です。
大型設置の冷蔵庫などは設置回収の行です。入らないときの例外は（/guide/amazon-eakon-tokushu-toriatsukai-setti-okyakutsugo-henpin-fuka-juryoin）。
燃料を注入または取り付けて使用する商品の行です。燃料を注入または取り付け後に動作上のトラブルや不具合があった場合は、メーカーのお問い合わせ先に直接問い合わせる。返品・交換を希望する場合は、安全上の理由により、必ず燃料を取り除いて返送する。納品書を外側に貼り付けた梱包材に入れ、二重のビニール袋で梱包してから返送する、です。
燃料が入ったままの着払いは、この行の手順ではありません。電話番号は書きません。
返送ラベルの通常手順は（/guide/amazon-henpin-yarikata-online-label-conveni-pickup）。