Amazonギフトレシートが送れない・モバイルでしか返せないとき|公式

公開: 2026-08-30|良品チェッカー編集

注文後にレシートを送り忘れた、共有ボタンが出ない、PCからレシート返品が動かない——ギフトレシートは、納品書の印字とは別の公式ページです。

『ギフトレシートを送る』(ヘルプID GX93M9BCRC8DGGVQ)は、ギフト受取人にギフトレシートを送ると受取人は商品を返品できる。注文確定時はカートのギフト設定から、配達時にEメールで知らせるを選ぶ。確定後は注文履歴の『ギフトレシートを共有する』。ギフト領収書は商品の返品期間内でのみ作成できる。オプションが表示されない場合、その商品は返品対象外、としています。

『ギフトレシートを使用したギフトの返品』(ヘルプID GMQ5TPMA73TGU7VL)は、ギフトレシートを使用してギフトを返品できる。このサービスは現在、モバイルデバイスでのみ利用できる、としています。返品の返金先は(/guide/amazon-gift-henpin-uketori-giftcard-koukan-soku-fuka-chumonbango)。

返品・再購入の前に、代わりの商品を判定

届いた物が合わなかった・壊れていたとき、同じ失敗を繰り返さないために。Amazonの商品URLまたはASINを貼ると、レビューの構造からサクラ度を判定し、基準を満たした物だけを紹介します。

初回は取得に数秒かかります

注文時はギフト設定のEメール。確定後は共有URL

ギフトレシートをギフト受取人に送るには、次のいずれか、です。注文確定時に送る場合は、ショッピングカート内で『ギフトに設定(贈り主の氏名を表示)』の横にチェック。レジに進む。ギフトオプションを設定。『ギフト配達時、受取人にEメールでお知らせする』を選ぶ。受取人のメールアドレスを入力し、ギフトの設定を保存する、です。

注文確定後に、ギフト設定をしていなかった商品のギフトレシートを送る場合は、注文履歴に移動する。目的の商品を検索し、ギフトレシートを共有するを選ぶ。ギフトレシートの共有を選び、URLを表示させる。Eメール、チャット、SMSなどでURLを送信する、です。

ギフト注文ヘルプの納品書に価格なしは、このレシート共有とは別です(/guide/amazon-gift-chumon-nedan-nashi-konbini-label-uketori-namae)。

  • 注文時:ギフト設定+配達時Eメール
  • 確定後:注文履歴から共有URL
  • 送ると受取人が返品できる

領収書は返品期間内だけ。出ない商品は対象外

受取人は、注文商品が配達されると、ギフト領収書や返品オプションを確認したり、ギフトをデジタル表示することができる、です。

ギフト領収書は、商品の返品期間内でのみ作成できる。ギフト領収書を作成するオプションが表示されない場合、その商品は返品対象外、です。

トレカや衛生カテゴリなどお客様都合不可は、ボタンが出ない理由になり得ます(/guide/amazon-toreca-figure-plamodel-okyakutsugo-henpin-fuka-gangan-shokugan)。期間はカテゴリごとの返品条件です。

レシートを使った返品は、いまはモバイルだけ

ギフトレシートを使用してギフトを返品できる。このサービスは現在、モバイルデバイスでのみ利用できる、です。

使い方は、ギフトレシートに記載されているウェブサイトのリンクにアクセスする。画面の指示に従って返品手続きを行う、です。問題がある場合はギフトの返品ページ、です。

PCの返品受付センターに注文番号を入れる流れは、レシート専用のモバイル画面とは別です。17桁は納品書とデジタルレシートにあります。

まとめ

ギフトレシートを送ると受取人が返品できる。注文時はギフト設定のEメール。確定後は注文履歴の共有URL。領収書は返品期間内のみ。出ない商品は対象外。レシートを使う返品は現在モバイルのみ。買う前は良品チェッカー(/)。

よくある質問

Q. 注文したあとでもギフトレシートを送れますか?

公式は確定後、注文履歴からギフトレシートを共有する。URLをEメール、チャット、SMSなどで送る、です。

Q. 共有するボタンが出ません。

公式はギフト領収書は返品期間内でのみ作成できる。オプションが表示されない場合、その商品は返品対象外、です。

Q. パソコンからギフトレシートのリンクで返せますか?

公式はギフトレシートを使用した返品は現在、モバイルデバイスでのみ利用できる、です。PCは返品受付センターに注文番号を入れる流れです。

Q. レシートを送ると何ができますか?

公式は受取人にギフトレシートを送ると受取人は商品を返品できる。配達後に領収書や返品オプション、デジタル表示を確認できる、です。

Q. カートのチェックは必須ですか?

注文時に送る場合は、公式はカートでギフトに設定にチェックし、配達時にEメールで知らせるを選ぶ、です。確定後共有は別手順です。

返品・再購入の前に、代わりの商品を判定

届いた物が合わなかった・壊れていたとき、同じ失敗を繰り返さないために。Amazonの商品URLまたはASINを貼ると、レビューの構造からサクラ度を判定し、基準を満たした物だけを紹介します。

初回は取得に数秒かかります

サクラなし厳選ランキングを見る →

サクラの多いカテゴリの厳選ランキング:

関連ガイド