公開: 2026-08-30｜良品チェッカー編集
建物のロッカーに入ると思った荷物が玄関に来た、アプリで開かない、コンビニ払いが弾かれた——街のAmazonロッカーや受取スポットとは別サービスです。
『Amazonマンションロッカーで荷物を受け取る』（ヘルプID Ta6hbz6AGB6JL3QE2W）は、集合住宅の建物内にAmazonが住民専用の宅配ロッカーを設置するサービス。対象荷物は自動的にロッカーへ配送される。重量制限超え、危険物、空きなしは玄関先や宅配ボックスへ配送する、としています。対象条件は『Amazonマンションロッカーの対象注文』（ヘルプID Ta4XwilAdPzToQJHvs）です。
街のロッカー保管3日は（/guide/amazon-uketori-spot-hokan-locker-3nichi-konbini-4nichi-yamato-7nichi）。寸法とコンビニ払い不可は（/guide/amazon-uketori-spot-locker-4kg-konbini-barai-fuka-30man）。置き配は（/guide/amazon-okihai-settei-kaijo-yarikata）。
Amazonが集合住宅の敷地内にロッカーを設置すると、アドレス帳、チェックアウト画面の「配送指示（置き配含む）」に「Amazonマンションロッカー」が追加される、です。
対象となる荷物をご注文いただいた場合、自動的にロッカーへ配送される。重量の制限を超える荷物や危険物を含む荷物等の対象外、またはロッカーに空きがない場合は玄関先や宅配ボックスに配送する。お客さまで設定する必要はない、です。
使わない場合はアドレス帳、チェックアウトの配送指示（置き配含む）で設定を変更できる、です。
ロッカーにお届けできるご注文は次、です。発送重量が4.5 kg未満。寸法が42 x 32 x 25 cm未満。Amazon.co.jpが発送する商品。Amazon定期おトク便ではない。危険物を含まない商品、です。
Amazonが発送する商品でサイズと重量を満たし、選択したロッカーが空いていればロッカーに届けられる。一部の出品者が販売する商品は、Amazonが発送してもロッカーを利用できない場合がある、です。対象外が1点でも含まれるとロッカーに届けられない、です。
Amazonロッカー、カウンターへのお届けの場合、コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いは使えない、です。
受け取りは次です。スマートフォンにAmazonショッピングアプリを入れる。位置情報とBluetoothを有効にする。配送確認メールの「受け取りを開始」か、アプリの注文履歴。配送状況の確認。「ピックアップを開始」。接続完了後「ロッカーを開けます」。スロットが開き取り出す、です。
マンションのオートロック置き配は別です（/guide/amazon-okihai-mansion-autolock-takuhai-box-irete-kurenai-shuugoujuutaku-taisho）。特別指示のお隣預けも別です（/guide/amazon-haisou-tokubetsu-shiji-kinjo-tonari-amazon-todoke）。
買う前の判定は（/）。