Amazonプライムを解約したとき|未使用返金と休会の公式の違い

公開: 2026-08-30|良品チェッカー編集

有料に切り替わったあとすぐ解約したい、使っていない会費を返してほしい、しばらく止めたい——無料体験の自動更新オフとは別ページです。

『Amazonプライム会員登録をキャンセルする、返金を受ける』(ヘルプID GTJQ7QZY7QL2HK4Y)は、特典を利用されていない有料会員の方は、現在の会員期間中の会費の全額返金を受けられる。この返金は、2〜3営業日以内に処理される、としています。休会は『プライム会員資格を一時停止する』(ヘルプID GEG9TDENGGVMB453)です。

無料体験のオフタイミングは(/guide/amazon-prime-muryo-taiken-kaiyaku-timing-jido-koushin-sonshinai)。身に覚えのないプライム請求は(/guide/amazon-mioboenai-seikyu-prime-yoshin-kazoku)。家族会員は(/guide/amazon-prime-kazoku-kaiin-bekkyo-ng-taishougai-tokuten-koukai-erabikata)。

返品・再購入の前に、代わりの商品を判定

届いた物が合わなかった・壊れていたとき、同じ失敗を繰り返さないために。Amazonの商品URLまたはASINを貼ると、レビューの構造からサクラ度を判定し、基準を満たした物だけを紹介します。

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特典を使っていない有料会員は、今期の会費が全額戻る

特典を利用されていない有料会員の方は、現在の会員期間中の会費の全額返金を受けられる。この返金は、2〜3営業日以内に処理される、です。注にも、Amazonプライム特典利用のない方には、退会と同時に会費を返金する、とあります。

退会手順は、Amazonプライム会員情報ページにアクセスする。「プライム会員情報」を選択する。画面上の指示に従う、です。

返金は、プライム会員会費のお支払いにお使いのお支払い方法に対して行う。Amazonギフトカードでお支払いの方については、クレジットカードでのお支払い分を返金した後に、残額をAmazonギフトカード残高にお返しする、です。

  • 未使用の有料会員:今期会費の全額返金
  • 処理:2〜3営業日以内
  • ギフト券払い:カード分を先に、残りは残高

休会は、今期の終わりまで使えて、次の更新から止まる

一定期間プライム会員特典をご利用にならない場合、プライム会員資格の更新を一時停止することができる。一時停止した場合、現在の会員資格期間が終了するタイミングで、会費の請求が停止される、です。

例:次回更新日が4月1日の月間会員が3月15日に一時停止すると、次回更新日前日の3月31日まで特典を利用できる。会費請求が停止されている間はプライム特典を利用できないが、いつでも再開できる、です。

一時停止・再開はプライム会員情報の「管理する」セクションにある、キャンセル確認ページから行える、です。解約(今すぐ退会して未使用なら返金)と、休会(今期は使い切って次から止める)は別操作です。

休会中の動画・音楽・Kids+は、特典側が止まる

会員資格を一時停止中、購入したデジタルコンテンツやAmazon Photoにアップロードした写真はファイル保存ポリシーに従い取り扱われる。ただしプライム特典に付随するデジタルコンテンツ(Prime Videoでダウンロードした特典対象、Amazon Music Primeのプレイリスト、Prime Reading)は利用できなくなる、です。

プライム会員資格に応じてプラン料金が異なる定額サービスは、停止後、当該サービスの次の更新日からプライム会員以外の料金が適用される。例はAmazon Music UnlimitedやAmazon Kids+、です。プライムに付随する定額サービスは、プライムの会費請求が停止されたタイミングで当該サービスの会員登録が終了する、です。

無料体験または有料期間が終わると有料会員として自動更新される。「更新前にお知らせを受け取る」を選ぶと終了の3日前にメールが届く。終了日・更新日は管理画面の上部、です。買う前の判定は(/)。

まとめ

特典未使用の有料会員は今期会費が全額返金され、処理は2〜3営業日。ギフト券払いはカード分を先に返す。休会は今期終了まで使え、次の更新から止まる。休会中はプライム特典が使えない。買う前は良品チェッカー(/)。

よくある質問

Q. 有料になった直後に解約したら、会費は戻りますか?

公式は特典を利用していない有料会員は、現在の会員期間中の会費の全額返金を受けられる。処理は2〜3営業日以内、です。

Q. ギフト券で会費を払いました。返金先は?

公式は支払い方法へ返す。ギフトカード払いのときはクレジットカード分を先に返し、残額をギフトカード残高へ、です。

Q. 解約と休会の違いは?

解約は退会。未使用なら今期会費の返金。休会は今期の終了まで使え、次の更新から請求が止まる、です。

Q. 休会中にPrime Videoは見られますか?

公式は会費請求が停止されている間はプライム特典を利用できない。特典対象のダウンロードやMusic Prime、Prime Readingも利用できなくなる、です。

Q. 更新日前に知らせてほしいです。

公式は「更新前にお知らせを受け取る」を選ぶと、会員期間終了の3日前にメールが届く、です。

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